TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos Términos rigen el uso de esta Aplicación, así como cualquier otro acuerdo o relación jurídica relacionada con el Propietario, de manera legalmente vinculante. Los términos en mayúsculas se definen en la sección correspondiente de este documento.

El usuario debe leer este documento con atención.

Esta aplicación es proporcionada por el propietario:

ACTS XXIX Mobilizing for Mission, una corporación sin fines de lucro con sede en Michigan, EE. UU. ACTS XXIX, The Rescue Project y Lorraine Cross Media son todas marcas de ACTS XXIX Mobilizing for Mission.

Correo electrónico de contacto del propietario: mission@actsxxix.org

LO QUE UN USUARIO DEBE SABER DE UN VISTAZO

El derecho de desistimiento solo se aplica a los consumidores europeos. El derecho de desistimiento, también conocido comúnmente como «derecho de cancelación» en el Reino Unido, se denomina de manera uniforme «derecho de desistimiento» en este documento.
Tenga en cuenta que algunas disposiciones de estos Términos pueden aplicarse únicamente a ciertas categorías de usuarios. En particular, ciertas disposiciones pueden aplicarse únicamente a los consumidores o a aquellos usuarios que no reúnan los requisitos para ser considerados consumidores. Dichas limitaciones siempre se mencionan explícitamente en cada cláusula afectada. A falta de dicha mención, las cláusulas se aplican a todos los usuarios.

TÉRMINOS DE USO

A menos que se especifique lo contrario, las condiciones de uso detalladas en esta sección se aplican de manera general al utilizar esta aplicación.

En determinados casos pueden aplicarse condiciones de uso o acceso específicas o adicionales, las cuales se indican expresamente en este documento.

Al utilizar esta aplicación, los usuarios confirman que cumplen con los siguientes requisitos:

No existen restricciones para los usuarios en cuanto a si son consumidores o usuarios empresariales;

REGISTRO DE CUENTA

Para utilizar el Servicio, los usuarios pueden registrarse o crear una cuenta de usuario, proporcionando todos los datos o la información requerida de manera completa y veraz.
Los usuarios también pueden utilizar el Servicio sin registrarse ni crear una cuenta de usuario; sin embargo, esto podría limitar la disponibilidad de ciertas características o funciones.

Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de inicio de sesión. Por este motivo, también deben elegir contraseñas que cumplan con los más altos estándares de seguridad permitidos por esta aplicación.

Al registrarse, los usuarios aceptan asumir la plena responsabilidad de todas las actividades que se realicen con su nombre de usuario y contraseña.
Los usuarios deben informar de manera inmediata e inequívoca al propietario, a través de los datos de contacto indicados en este documento, si creen que su información personal —incluidas, entre otras cosas, las cuentas de usuario, las credenciales de acceso o los datos personales— ha sido vulnerada, divulgada indebidamente o robada.

CANCELACIÓN DE LA CUENTA

Los usuarios pueden dar de baja su cuenta y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento siguiendo estos pasos:

Poniéndose en contacto directamente con el propietario a través de los datos de contacto que figuran en este documento.

SUSPENSIÓN Y ELIMINACIÓN DE CUENTAS

El Propietario se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o eliminar en cualquier momento y sin previo aviso las cuentas de usuario que considere inapropiadas, ofensivas o que incumplan estas Condiciones.

La suspensión o eliminación de las cuentas de los usuarios no dará derecho a estos a reclamar indemnización, daños y perjuicios ni reembolso alguno.

La suspensión o eliminación de cuentas por causas atribuibles al usuario no exime a este de pagar las tarifas o precios aplicables.

CONTENIDO DE ESTA APLICACIÓN

A menos que se especifique lo contrario o se pueda reconocer claramente, todo el contenido disponible en esta aplicación es propiedad del Propietario o de sus licenciantes, o bien ha sido proporcionado por ellos.

El Propietario se compromete a hacer todo lo posible para garantizar que el contenido proporcionado en esta Aplicación no infrinja ninguna disposición legal aplicable ni los derechos de terceros. Sin embargo, es posible que no siempre se pueda lograr ese resultado.
En tales casos, sin perjuicio de cualquier prerrogativa legal que tengan los Usuarios para hacer valer sus derechos, se les solicita amablemente que, preferiblemente, reporten las quejas relacionadas utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento.

El Propietario es titular y se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho contenido.

Por lo tanto, los usuarios no pueden utilizar dicho contenido de ninguna manera que no sea necesaria o implícita en el uso adecuado del Servicio.

En particular, aunque sin limitarse a ello, los usuarios no podrán copiar, descargar, compartir (más allá de los límites establecidos a continuación), modificar, traducir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir o ceder a terceros, ni crear obras derivadas del contenido disponible en esta aplicación, ni permitir que ningún tercero lo haga a través del usuario o de su dispositivo, incluso sin el conocimiento del usuario.

Cuando así se indique explícitamente en esta Aplicación, el Usuario podrá descargar, copiar y/o compartir ciertos contenidos disponibles a través de esta Aplicación para su uso exclusivamente personal y no comercial, siempre y cuando se respeten correctamente las atribuciones de derechos de autor y todas las demás atribuciones solicitadas por el Propietario.

Cualquier limitación o excepción legal aplicable a los derechos de autor no se verá afectada.

ACCESO A RECURSOS EXTERNOS

A través de esta aplicación, los usuarios pueden tener acceso a recursos externos proporcionados por terceros. Los usuarios reconocen y aceptan que el propietario no tiene control alguno sobre dichos recursos y, por lo tanto, no se hace responsable de su contenido ni de su disponibilidad.

Las condiciones aplicables a cualquier recurso proporcionado por terceros, incluidas las aplicables a cualquier posible concesión de derechos sobre el contenido, se rigen por los términos y condiciones de cada uno de dichos terceros o, a falta de estos, por la legislación vigente.

USO ACEPTABLE

Esta aplicación y el servicio solo pueden utilizarse dentro del ámbito para el que han sido diseñados, de conformidad con estos Términos y la legislación aplicable.

Los usuarios son los únicos responsables de asegurarse de que el uso que hagan de esta aplicación y/o del servicio no infrinja ninguna ley, normativa o derecho de terceros aplicables.

Por lo tanto, el Propietario se reserva el derecho de tomar cualquier medida apropiada para proteger sus intereses legítimos, incluyendo negar a los Usuarios el acceso a esta Aplicación o al Servicio, rescindir contratos y denunciar ante las autoridades competentes —tales como las autoridades judiciales o administrativas— cualquier conducta indebida realizada a través de esta Aplicación o del Servicio, siempre que los Usuarios realicen o se sospeche que realizan alguna de las siguientes actividades:

violar leyes, reglamentos y/o estos Términos;
vulnerar los derechos de terceros;
perjudicar considerablemente los intereses legítimos del propietario;
ofender al Propietario o a cualquier tercero.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

PRODUCTOS DE PAGO

Algunos de los productos que se ofrecen en esta aplicación, como parte del servicio, son de pago.

Las tarifas, la vigencia y las condiciones aplicables a la compra de dichos productos se describen a continuación y en las secciones específicas de esta aplicación.

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

Los precios, las descripciones o la disponibilidad de los productos se detallan en las secciones correspondientes de esta aplicación y están sujetos a cambios sin previo aviso.

Si bien los productos que aparecen en esta aplicación se presentan con la mayor precisión técnicamente posible, su representación en esta aplicación por cualquier medio (incluidos, según sea el caso, material gráfico, imágenes, colores y sonidos) es solo a título de referencia y no implica garantía alguna en cuanto a las características del producto adquirido.

Las características del producto seleccionado se describirán durante el proceso de compra.

PROCESO DE COMPRA

Todos los pasos que se dan desde la elección de un producto hasta el envío del pedido forman parte del proceso de compra.

El proceso de compra incluye los siguientes pasos:

Los usuarios deben elegir el producto que deseen y verificar su selección de compra.
Después de revisar la información que aparece en la selección de compra, los usuarios pueden realizar el pedido enviándolo.

ENVÍO DE PEDIDOS

Cuando el usuario envía un pedido, se aplica lo siguiente:

El envío de un pedido implica la celebración del contrato y, por lo tanto, genera para el Usuario la obligación de pagar el precio, los impuestos y los posibles cargos y gastos adicionales, tal como se especifica en la página del pedido.
En caso de que el Producto adquirido requiera la participación activa del Usuario, como el suministro de información o datos personales, especificaciones o peticiones especiales, al enviar el pedido el Usuario se compromete a cooperar en consecuencia.
Una vez enviado el pedido, los usuarios recibirán un recibo que confirme que se ha recibido el pedido.

Todas las notificaciones relacionadas con el proceso de compra descrito se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario para tales fines.

PRECIOS

Durante el proceso de compra y antes de enviar el pedido, se informa a los usuarios sobre las tarifas, los impuestos y los costos (incluidos, en su caso, los gastos de envío) que se les cobrarán.

Los precios en esta aplicación se muestran:

ya sea que incluyan o no las tarifas, impuestos y costos aplicables, dependiendo de la sección que esté consultando el usuario.

FORMAS DE PAGO

La información relacionada con los métodos de pago aceptados se proporciona durante el proceso de compra.

Es posible que algunos métodos de pago solo estén disponibles sujetos a condiciones o cargos adicionales. En tales casos, la información correspondiente se puede encontrar en la sección dedicada a ello dentro de esta aplicación.

Todos los pagos se procesan de manera independiente a través de servicios de terceros. Por lo tanto, esta aplicación no recopila ninguna información de pago —como los datos de la tarjeta de crédito—, sino que solo recibe una notificación una vez que el pago se ha completado con éxito.

Si un pago realizado a través de los métodos disponibles falla o es rechazado por el proveedor de servicios de pago, el Propietario no tendrá obligación alguna de cumplir con el pedido de compra. Cualquier costo o comisión que resulte del pago fallido o rechazado correrá a cargo del Usuario.

RETENCIÓN DE LA PROPIEDAD DEL PRODUCTO

Hasta que el Propietario reciba el pago total del precio de compra, los Productos solicitados no pasarán a ser propiedad del Usuario.

ENTREGA

Las entregas se realizan en la dirección indicada por el usuario y de la manera especificada en el resumen del pedido.

Al momento de la entrega, los usuarios deben verificar el contenido del envío y reportar cualquier anomalía sin demora indebida, utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento o según se indica en el albarán de entrega. Los usuarios pueden negarse a aceptar el paquete si presenta daños visibles.

Los productos se entregan en los países o territorios indicados en la sección correspondiente de esta solicitud.

Los plazos de entrega se especifican en esta aplicación o durante el proceso de compra.

ENTREGA FALLIDA

El Propietario no se hace responsable de los errores en la entrega debidos a inexactitudes o información incompleta en la ejecución del pedido por parte del Usuario, ni de ningún daño o retraso que se produzca tras la entrega al transportista, en caso de que este haya sido contratado por el Usuario.

Si la mercadería no se recibe ni se recoge en el momento o dentro del plazo especificado, se devolverá al Propietario, quien se pondrá en contacto con el Usuario para programar un segundo intento de entrega o para acordar los pasos a seguir.

A menos que se acuerde lo contrario, cualquier intento de entrega a partir del segundo correrá a cargo del usuario.

DERECHOS DEL USUARIO

DERECHO DE RETIRADA

Salvo que se apliquen excepciones, el usuario puede tener derecho a rescindir el contrato dentro del plazo que se indica a continuación (por lo general, 14 días), por cualquier motivo y sin necesidad de justificación. Los usuarios pueden obtener más información sobre las condiciones de rescisión en esta sección.

A QUIÉN SE APLICA EL DERECHO DE RETIRADA

A menos que se mencione alguna excepción aplicable a continuación, los usuarios que sean consumidores europeos cuentan con un derecho legal de cancelación, conforme a la normativa de la UE, para rescindir los contratos celebrados en línea (contratos a distancia) dentro del plazo especificado aplicable a su caso, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación.

Los usuarios que no cumplan con este requisito no podrán gozar de los derechos descritos en esta sección.

EJERCICIO DEL DERECHO DE RETIRADA

Para ejercer su derecho de desistimiento, los usuarios deben enviar al propietario una declaración inequívoca de su intención de desistir del contrato.

Para ello, los usuarios pueden utilizar el formulario modelo de desistimiento disponible en la sección «definiciones» de este documento. No obstante, los usuarios tienen la libertad de manifestar su intención de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca realizada de cualquier otra forma adecuada. A fin de cumplir con el plazo dentro del cual pueden ejercer dicho derecho, los usuarios deben enviar la notificación de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento.

¿Cuándo vence el plazo de desistimiento?

En lo que respecta a la compra de productos, el plazo de desistimiento vence 14 días después del día en que el Usuario o un tercero —distinto del transportista y designado por el Usuario— tome posesión física de los productos.
En lo que respecta a la compra de varios productos pedidos juntos pero entregados por separado, o en el caso de la compra de un solo producto que conste de varios lotes o piezas entregados por separado, el plazo de desistimiento vence 14 días después del día en que el Usuario o un tercero —que no sea el transportista y que haya sido designado por el Usuario— adquiera la posesión física del último producto, lote o pieza.

EFECTOS DE LA ABSTINENCIA

El Propietario reembolsará a los usuarios que rescindan correctamente un contrato todos los pagos que le hayan realizado, incluidos, en su caso, los que cubran los gastos de envío.

Sin embargo, no se reembolsarán los costos adicionales que resulten de la elección de un método de entrega específico que no sea el tipo de entrega estándar más económico ofrecido por el Propietario.

Dicho reembolso se realizará sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar a los 14 días a partir de la fecha en que se informe al Propietario de la decisión del Usuario de rescindir el contrato. A menos que se acuerde lo contrario con el Usuario, los reembolsos se realizarán mediante el mismo medio de pago utilizado para procesar la transacción inicial. En cualquier caso, el Usuario no incurrirá en ningún costo ni comisión como resultado de dicho reembolso.

…SOBRE LA COMPRA DE PRODUCTOS FÍSICOS

A menos que el Propietario se haya ofrecido a recoger los productos, los Usuarios deberán devolverlos o entregárselos al Propietario, o a una persona autorizada por este para recibirlos, sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que comunicaron su decisión de rescindir el contrato.

Se considera que se ha cumplido el plazo si los productos se entregan al transportista, o se devuelven de la forma indicada anteriormente, antes de que venza el plazo de 14 días para la devolución de los productos. El reembolso podrá retenerse hasta la recepción de los productos o hasta que los usuarios hayan presentado pruebas de haberlos devuelto, lo que ocurra primero.

Los usuarios solo serán responsables de la disminución del valor de los productos que resulte de una manipulación de los mismos que exceda lo necesario para determinar su naturaleza, características y funcionamiento.

Los gastos de devolución de los productos corren a cargo del usuario.

GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD DE LOS BIENES

Según la legislación de la UE, durante un período mínimo de dos años a partir de la entrega, los comerciantes garantizan la conformidad de los productos que venden. Esto significa que los comerciantes deben asegurarse de que los productos adquiridos tengan la calidad prometida, o la calidad que razonablemente se pueda esperar, así como la funcionalidad o las características correspondientes, durante al menos dos años después de haber sido entregados al comprador.

Cuando los usuarios reúnan los requisitos para ser considerados consumidores europeos, la garantía legal de conformidad de los productos se aplicará a los artículos disponibles en esta aplicación, de conformidad con la legislación del país de su residencia habitual.

Es posible que las leyes nacionales de dicho país otorguen a dichos usuarios derechos más amplios.

Los consumidores que no reúnan los requisitos para ser considerados europeos pueden beneficiarse de los derechos de garantía legal de conformidad de acuerdo con la legislación del país de su residencia habitual.

RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN

Usuarios de Australia

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye, restringe o modifica ninguna garantía, condición, derecho o recurso que el Usuario pueda tener en virtud de la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth) o cualquier legislación estatal y territorial similar, y que no pueda ser excluido, restringido o modificado (derecho no excluible). En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad ante el Usuario, incluida la responsabilidad por el incumplimiento de un derecho no excluible y la responsabilidad que no esté excluida de otro modo en virtud de estos Términos de Uso, se limita, a la entera discreción del Propietario, a la nueva prestación de los servicios o al pago del costo de volver a recibir los servicios.

Usuarios de EE. UU.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

Esta aplicación se proporciona estrictamente “tal como está” y “según disponibilidad”. El uso del Servicio es por cuenta y riesgo de los usuarios. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el Propietario renuncia expresamente a toda condición, declaración y garantía —ya sea expresa, implícita, legal o de otro tipo—, incluyendo, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de derechos de terceros. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido por el usuario del Propietario o a través del Servicio creará ninguna garantía que no se haya indicado expresamente en el presente documento.

Sin limitar lo anterior, el Propietario, sus subsidiarias, afiliadas, licenciantes, funcionarios, directores, agentes, socios de marca compartida, socios, proveedores y empleados no garantizan que el contenido sea preciso, confiable o correcto; que el Servicio satisfaga los requisitos de los Usuarios; que el Servicio esté disponible en cualquier momento o lugar en particular, de manera ininterrumpida o segura; que se corrijan los defectos o errores; ni que el Servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido descargado u obtenido de cualquier otra forma mediante el uso del Servicio se descarga bajo el propio riesgo del usuario, y el usuario será el único responsable de cualquier daño al sistema de computadora o dispositivo móvil del usuario, o de la pérdida de datos que resulte de dicha descarga o del uso del Servicio por parte del usuario.

El Propietario no garantiza, respalda ni asume responsabilidad alguna por ningún producto o servicio anunciado u ofrecido por un tercero a través del Servicio o de cualquier sitio web o servicio al que se acceda mediante un hipervínculo, y el Propietario no será parte ni supervisará de ninguna manera ninguna transacción entre los Usuarios y los proveedores externos de productos o servicios.

Es posible que no se pueda acceder al Servicio o que este no funcione correctamente con el navegador web, el dispositivo móvil y/o el sistema operativo de los usuarios. El propietario no se hace responsable de ningún daño, ya sea real o percibido, que surja del contenido, el funcionamiento o el uso de este Servicio.

La ley federal, algunos estados y otras jurisdicciones no permiten la exclusión ni la limitación de ciertas garantías implícitas. Es posible que las exclusiones anteriores no se apliquen a los usuarios. Este Acuerdo otorga a los usuarios derechos legales específicos, y es posible que los usuarios también tengan otros derechos que varían de un estado a otro. Las exenciones de responsabilidad y las exclusiones previstas en este acuerdo no se aplicarán en la medida en que lo prohíba la ley aplicable.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso el Propietario, así como sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, agentes, socios de marca compartida, socios, proveedores y empleados serán responsables de

cualquier daño indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo, sin limitarse a ello, los daños por pérdida de utilidades, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionados con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio; y
cualquier daño, pérdida o lesión que resulte de la piratería informática, la manipulación u otro tipo de acceso o uso no autorizado del Servicio, de la cuenta del Usuario o de la información contenida en ella;
cualquier error, equivocación o inexactitud en el contenido;
lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza que sea, que resulten del acceso o uso del Servicio por parte del Usuario;
cualquier acceso o uso no autorizado de los servidores seguros del Propietario y/o de toda la información personal almacenada en ellos;
cualquier interrupción o suspensión de la transmisión hacia o desde el Servicio;
cualquier error, virus, troyano o similar que pueda transmitirse al Servicio o a través de él;
cualquier error u omisión en cualquier contenido, o por cualquier pérdida o daño que se produzca como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición de cualquier otra forma a través del Servicio; y/o
la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier Usuario o tercero. En ningún caso el Propietario, así como sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, agentes, socios de marca compartida, socios, proveedores y empleados, serán responsables de cualquier reclamo, procedimiento, responsabilidad, obligación, daño, pérdida o costo por un monto que exceda la cantidad pagada por el Usuario al Propietario en virtud del presente contrato durante los 12 meses anteriores, o el período de vigencia de este contrato entre el Propietario y el Usuario, el que sea más corto.

Esta sección sobre limitación de responsabilidad se aplicará en la medida máxima permitida por la ley en la jurisdicción aplicable, independientemente de que la supuesta responsabilidad se base en un contrato, un acto ilícito, negligencia, responsabilidad objetiva o cualquier otro fundamento, incluso si se ha informado a la empresa de la posibilidad de que se produzcan dichos daños.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes; por lo tanto, es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen al Usuario. Estos términos otorgan al Usuario derechos legales específicos, y es posible que el Usuario también tenga otros derechos que varían de una jurisdicción a otra. Las renuncias, exclusiones y limitaciones de responsabilidad previstas en estos términos no se aplicarán en la medida en que lo prohíba la ley aplicable.

INDEMNIZACIÓN

El Usuario se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Propietario y a sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, agentes, socios de marca compartida, socios, proveedores y empleados frente a cualquier reclamo o demanda, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios y gastos legales, que surjan de

El uso y el acceso del usuario al Servicio, incluidos los datos o contenidos que el usuario transmita o reciba;
El incumplimiento por parte del usuario de estos términos, incluyendo, entre otros, el incumplimiento por parte del usuario de cualquiera de las declaraciones y garantías establecidas en estos términos;
La violación por parte del usuario de cualquier derecho de terceros, incluyendo, entre otros, cualquier derecho a la privacidad o derechos de propiedad intelectual;
La violación por parte del usuario de cualquier ley, norma o reglamento;
cualquier contenido que se envíe desde la cuenta del usuario, incluido el acceso de terceros mediante el nombre de usuario, la contraseña u otra medida de seguridad exclusiva del usuario, si corresponde, incluyendo, entre otros, información engañosa, falsa o inexacta;
Conducta dolosa del usuario; o
disposición legal por parte del Usuario o sus afiliados, funcionarios, directores, agentes, socios de marca compartida, socios, proveedores y empleados, en la medida en que lo permita la ley aplicable.

DISPOSICIONES GENERALES

NO HAY RENUNCIA

El hecho de que el Propietario no haga valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Ninguna renuncia se considerará una renuncia posterior o continua a dicho término ni a ningún otro término.

INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO

Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Propietario se reserva el derecho de interrumpir el Servicio por motivos de mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualquier otro cambio, informando a los Usuarios como corresponda.

Dentro de los límites de la ley, el Propietario también podrá decidir suspender o dar por terminado el Servicio por completo. En caso de que se dé por terminado el Servicio, el Propietario cooperará con los Usuarios para permitirles retirar sus Datos personales o información, de conformidad con la legislación aplicable.

Además, es posible que el Servicio no esté disponible por motivos que escapan al control razonable del Propietario, tales como “fuerza mayor” (p. ej., huelgas, fallas en la infraestructura o cortes de luz, etc.).

REVENTA DE SERVICIOS

Los usuarios no podrán reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte de esta aplicación ni de su servicio sin el permiso previo y expreso por escrito del propietario, otorgado ya sea directamente o a través de un programa legítimo de reventa.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para obtener más información sobre el uso de sus datos personales, los usuarios pueden consultar la política de privacidad de esta aplicación.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Sin perjuicio de cualquier disposición más específica de estos Términos, todos los derechos de propiedad intelectual, tales como los derechos de autor, los derechos de marca registrada, los derechos de patente y los derechos de diseño relacionados con esta Aplicación, son propiedad exclusiva del Propietario o de sus licenciantes y están sujetos a la protección otorgada por las leyes aplicables o los tratados internacionales relacionados con la propiedad intelectual.

Todas las marcas registradas —nominales o figurativas— y todas las demás marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, ilustraciones, imágenes o logotipos que aparezcan en relación con esta Aplicación son, y seguirán siendo, propiedad exclusiva del Propietario o de sus licenciantes, y están sujetas a la protección otorgada por las leyes aplicables o los tratados internacionales relacionados con la propiedad intelectual.

MODIFICACIONES A ESTAS CONDICIONES

El Propietario se reserva el derecho de enmendar o modificar de cualquier otra forma estos Términos en cualquier momento. En tales casos, el Propietario informará debidamente al Usuario sobre dichos cambios.

Dichos cambios solo afectarán la relación con el usuario en el futuro.

El uso continuado del Servicio implicará la aceptación por parte del Usuario de los Términos revisados. Si los Usuarios no desean estar sujetos a los cambios, deberán dejar de utilizar el Servicio. La no aceptación de los Términos revisados podrá dar derecho a cualquiera de las partes a rescindir el Contrato.

La versión anterior aplicable regirá la relación antes de la aceptación por parte del Usuario. El Usuario puede obtener cualquier versión anterior del Propietario.

Si así lo exige la ley aplicable, el Propietario especificará la fecha en que entrarán en vigor los Términos modificados.

CESIÓN DE CONTRATO

El Propietario se reserva el derecho de transferir, ceder, enajenar mediante novación o subcontratar cualquiera o todos los derechos u obligaciones derivados de estos Términos, tomando en cuenta los intereses legítimos del Usuario. Las disposiciones relativas a los cambios en estos Términos se aplicarán en consecuencia.

Los usuarios no podrán ceder ni transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos de ninguna manera, sin el permiso por escrito del Propietario.

CONTACTOS

Todas las comunicaciones relacionadas con el uso de esta aplicación deben enviarse utilizando la información de contacto que se indica en este documento.

DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos se considere o llegue a ser inválida o inaplicable conforme a la ley aplicable, la invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes, las cuales seguirán en pleno vigor y efecto.

USUARIOS DE EE. UU.

Cualquier disposición inválida o inaplicable se interpretará, se entenderá y se modificará en la medida en que sea razonablemente necesario para que sea válida, aplicable y coherente con su intención original. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre los Usuarios y el Propietario con respecto al tema aquí tratado, y sustituyen a todas las demás comunicaciones, incluyendo, entre otras cosas, todos los acuerdos previos entre las partes con respecto a dicho tema. Estos Términos se aplicarán en la medida máxima permitida por la ley.

USUARIOS DE LA UE

En caso de que alguna disposición de estos Términos sea o se considere nula, inválida o inaplicable, las partes harán todo lo posible por llegar, de manera amistosa, a un acuerdo sobre disposiciones válidas y aplicables que sustituyan a las partes nulas, inválidas o inaplicables.
En caso de que no sea posible, las disposiciones nulas, inválidas o inaplicables serán sustituidas por las disposiciones legales aplicables, si así lo permite o lo establece la ley aplicable.

Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, invalidez o imposibilidad de hacer cumplir una disposición específica de estos Términos no anulará la totalidad del Acuerdo, a menos que las disposiciones separadas sean esenciales para el Acuerdo, o de tal importancia que las partes no hubieran celebrado el contrato de haber sabido que dicha disposición no sería válida, o en los casos en que las disposiciones restantes supusieran una carga inaceptable para cualquiera de las partes.

LEY APLICABLE

Estas Condiciones se rigen por la legislación del lugar donde tiene su sede el Propietario, tal como se indica en la sección correspondiente de este documento, sin tomar en cuenta los principios de conflicto de leyes.

EXCEPCIÓN PARA LOS CONSUMIDORES EUROPEOS

Sin embargo, independientemente de lo anterior, si el usuario cumple con los requisitos para ser considerado un consumidor europeo y tiene su residencia habitual en un país donde la ley establece un nivel más alto de protección al consumidor, prevalecerán dichos niveles más altos.

JURISDICCIÓN COMPETENTE

La competencia exclusiva para resolver cualquier controversia que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos recae en los tribunales del lugar donde tiene su sede el Propietario, tal como se indica en la sección correspondiente de este documento.

EXCEPCIÓN PARA LOS CONSUMIDORES EUROPEOS

Lo anterior no se aplica a los usuarios que reúnan los requisitos para ser considerados consumidores europeos, ni a los consumidores con domicilio en Suiza, Noruega o Islandia.

RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Resolución amistosa de controversias

Los usuarios pueden presentar cualquier controversia ante el Propietario, quien intentará resolverla de manera amistosa.

Si bien el derecho de los usuarios a emprender acciones legales no se verá afectado en ningún caso, en caso de cualquier controversia relacionada con el uso de esta aplicación o del servicio, se solicita a los usuarios que se pongan en contacto con el propietario a través de los datos de contacto proporcionados en este documento.

El usuario puede enviar la queja, incluyendo una breve descripción y, si corresponde, los detalles del pedido, la compra o la cuenta en cuestión, a la dirección de correo electrónico del propietario que se indica en este documento.

El propietario tramitará la queja sin demoras indebidas y en un plazo de 21 días a partir de su recepción.

Resolución de controversias en línea para consumidores

La Comisión Europea ha creado una plataforma en línea para la resolución alternativa de controversias que facilita un método extrajudicial para resolver cualquier controversia relacionada con contratos de venta y prestación de servicios en línea, o que se derive de ellos.

Por lo tanto, cualquier consumidor europeo puede utilizar dicha plataforma para resolver cualquier controversia derivada de contratos celebrados en línea. La plataforma estádisponible en el siguiente enlace.

Definiciones y referencias legales

Esta aplicación (o esta aplicación)

La característica que permite la prestación del Servicio.

Acuerdo

Cualquier relación legalmente vinculante o contractual entre el Propietario y el Usuario, regida por estos Términos.

Usuario empresarial

Cualquier usuario que no reúna los requisitos para ser considerado un consumidor.

Europeo (o Europa)

Se aplica cuando un usuario se encuentra físicamente presente o tiene su sede social dentro de la UE, independientemente de su nacionalidad.

Formulario de retiro de ejemplo

Dirigido a:

HECHOS XXIX / mission@actsxxix.org

Por la presente notifico/notificamos que me/nos retiramos de mi/nuestro contrato de venta de los siguientes bienes/para la prestación del siguiente servicio:

_____________________________________________ (inserte una descripción de los bienes o servicios sujetos a la respectiva rescisión)

Fecha del pedido: _____________________________________________ (inserte la fecha)
Recibido el: _____________________________________________ (inserte la fecha)
Nombre del consumidor o consumidores:_____________________________________________
Dirección del consumidor o consumidores:_____________________________________________
Fecha: _____________________________________________

(firme si se le entrega este formulario en papel)

Propietario (o «nosotros»)

Se refiere a la persona(s) física(s) o entidad jurídica que ofrece esta Aplicación y/o el Servicio a los Usuarios.

Producto

Un bien o servicio que se puede comprar a través de esta aplicación, como, por ejemplo, productos físicos, archivos digitales, software, servicios de reservación, etc.

La venta de productos puede formar parte del servicio.

Servicio

El servicio que ofrece esta aplicación, tal como se describe en estos Términos y en la propia aplicación.

Términos

Todas las disposiciones aplicables al uso de esta Aplicación y/o del Servicio, tal como se describen en este documento, incluidos cualquier otro documento o acuerdo relacionado, y según se actualicen periódicamente.

Usuario (o tú)

Se refiere a cualquier persona física o jurídica que utilice esta aplicación.

Consumidor

Cualquier usuario que sea una persona física y que acceda a bienes o servicios para uso personal o, en términos más generales, que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional.

Última actualización: marzo de 2025